設備管理器中代碼31錯誤的故障排除指南
代碼31錯誤是幾個設備管理器錯誤代碼之一 。 這是由於許多阻止Windows為特定硬件設備加載驅動程序的原因造成的。 無論根本原因如何，解決錯誤代碼31是非常簡單的。
注意：如果您在Windows Vista中的Microsoft ISATAP適配器上看到代碼31錯誤，則可以忽略該錯誤。 據微軟稱，沒有實際的問題。
Code 31錯誤幾乎總是以下列方式顯示：
此設備無法正常工作，因為Windows無法加載此設備所需的驅動程序。 （代碼31）有關設備管理器錯誤代碼（如代碼31）的詳細信息可在設備屬性的設備狀態區域中找到。 請參閱如何查看設備管理器中的設備狀態以獲取幫助。
重要提示：設備管理器錯誤代碼是設備管理器專有的。 如果您在Windows中的其他地方看到代碼31錯誤，則很可能是系統錯誤代碼 ，您不應將其作為設備管理器問題進行故障排除。
代碼31錯誤可能適用於設備管理器中的任何硬件設備，但大多數代碼31錯誤出現在光盤驅動器（如CD和DVD驅動器）上。
任何Microsoft的操作系統都可能遇到代碼31設備管理器錯誤，包括Windows 10 ， Windows 8 ， Windows 7 ， Windows Vista ， Windows XP等。
如何解決代碼31錯誤
- 如果您還沒有重新啟動計算機 ，請重新啟動計算機 。 您看到的代碼31錯誤始終存在遠程可能性，這是由設備管理器的一些暫時問題引起的。 如果是這樣，簡單的重啟可能會修復代碼31。
- 在Code 31錯誤出現之前，您是否安裝了設備或在設備管理器中進行了更改？ 如果是這樣，您所做的更改可能導致Code 31錯誤。
- 如果可以，請撤消更改，重新啟動PC，然後再次檢查代碼31錯誤。
- 根據您所做的更改，某些解決方案可能包括：
- 刪除或重新配置新安裝的設備
- 將驅動程序回滾到更新之前的版本
- 使用系統還原撤消最近的設備管理器相關更改
- 刪除UpperFilters和LowerFilters註冊表值 。 代碼31錯誤的常見原因是DVD / CD-ROM Drive Class 註冊表項中兩個註冊表值的損壞。
- 注意：在Windows註冊表中刪除相似的值也可以解決出現在DVD或CD驅動器以外的設備上的代碼31錯誤。 上面鏈接的UpperFilters / LowerFilters教程將告訴你你需要做什麼。
- 注意：有些用戶有幸刪除了包含UpperFilters和LowerFilters值的整個鍵 。 如果刪除特定值不能解決Code 31錯誤，請嘗試備份您在上面教程中確定的密鑰 ，然後刪除密鑰 ，重新啟動， 從備份中導入密鑰 ，然後重新啟動。
- 更新設備的驅動程序 。 為具有代碼31錯誤的設備安裝最新的製造商提供的驅動程序可能會解決此問題。
- 如果Code 31錯誤與MS ISATAP適配器無法正常工作有關，請重新安裝Microsoft ISATAP網絡適配器。
- 為此，請打開設備管理器並導航至操作>添加舊版硬件屏幕。 啟動嚮導並選擇安裝我從列表中手動選擇的硬件（高級） 。 單擊各個步驟，然後從列表中選擇網絡適配器> Microsoft> Microsoft ISATAP Adapter 。
- 更換硬件 。 作為最後的手段，您可能需要更換具有代碼31錯誤的硬件。
- 該設備也可能與此版本的Windows不兼容。 您可以檢查Windows HCL以確保。
- 注意：如果您確信硬件不是造成此特定代碼31錯誤的原因，則可以嘗試進行Windows的修復安裝 。 如果這不起作用，請嘗試全新安裝Windows 。 在您嘗試更換硬件之前，我們不建議您執行其中任何一項操作，但如果您沒有其他選項，則可能需要給他們一個鏡頭。
請讓我知道你是否使用我們沒有的方法修復了Code 31錯誤。 我們希望盡可能更新此頁面。
需要更多幫助？
如果您對自己修復此代碼31問題不感興趣，請參閱如何讓我的計算機得到修復？ 了解您的支持選項的完整列表，以及一路走來的一切幫助，例如計算維修費用，關閉文件，選擇維修服務以及更多。