07年1月
發現問題步驟記錄器
有關Windows 7的最佳新功能之一是問題步驟記錄器，這是一款絕妙的故障排除工具。 假設你遇到了一個崩潰的程序問題。 您可以不用打電話給精通電腦的朋友或公司的服務台，並試圖描述發生的情況，而只需打開問題步驟記錄器，查看導致問題的順序，關閉記錄器並通過電子郵件發送問題以進行診斷。
問題步驟記錄器為您拍攝的每個動作拍攝一張照片，也稱為“屏幕抓圖”或“屏幕截圖”。 它將這些內容編譯成一個小幻燈片，並附上每個操作的書面描述（不要添加 - 該程序可以幫你實現）。 完成後，您可以輕鬆地將幻燈片發送給任何需要的人。
第一步是左鍵單擊Windows 7左下角的“開始”按鈕，然後在底部的搜索窗口中鍵入“問題步驟記錄器”（窗口中顯示“搜索程序和文件”並帶有放大鏡在右邊）。 最上面的結果顯示在上面的屏幕截圖中。 點擊“記錄重現問題的步驟”以打開問題步驟記錄器。
07年2月
開始問題步驟記錄器
這是問題步驟記錄器欄。 您將使用的主要內容是“開始記錄”，“停止記錄”以及最右邊的向下三角形（稍後討論）。
左鍵單擊紅色的“開始記錄”按鈕，然後執行導致問題的步驟。 為了本文的目的，我記錄了我在一個名為Paint.NET的免費圖像編輯工具中打開圖形的步驟。 假設我在打開圖片時遇到了問題，並想要捕獲我採取的步驟並將它們發送給本程序專家的朋友。
03年7月
記錄你的步驟
在啟動問題步驟記錄器後，程序會記錄您所做的所有事情，並在窗口中向上或向下滾動以查找內容。 最好的部分是你不必手動做任何事情; 所有的步驟都會自動記錄下來，並添加一些描述您在每個步驟中所做的操作的符號。
請注意，問題步驟記錄器在屏幕截圖中概述了綠色步驟。 在頂部（我用紅色標出），它記錄了我的順序（步驟10）中的步驟編號，日期和時間以及我的操作的敘述（在這種情況下，雙擊Paint.NET圖標打開該程序。）
04年7月
停止錄製或添加評論
完成後，點擊“停止錄製”按鈕。 您也可以暫停錄製，並添加您自己的音符; 只需點擊“添加評論”按鈕，並解決任何困難。
如果您添加評論，問題步驟記錄器會暫停您的序列，並在程序中添加一些白色面紗。 您可以突出顯示屏幕上的問題區域（通過拖動矩形框）並插入評論。 這將被添加到幻燈片中; 它可以幫助故障排除者更好地理解您在此處看到或做過的事情。
07年05月
保存文件
停止記錄後，您需要保存文件問題步驟記錄器。 此處顯示的對話框將自動彈出。 將其保存到硬盤上的某個位置：我建議保存到桌面，如屏幕頂部的紅色矩形所示，因為這樣可以更容易找到。
接下來，你需要給它一個文件名。 盡可能具體說明問題，以便修復問題的人員可以對問題有所了解。 在這個例子中，在底部以紅色標出，我將它命名為“UsingPaint.NET”。
接受默認的“另存為類型”設置; 無需改變這一點。
06年7月
選擇郵件選項
將文件保存在桌面上後，返回到主要問題步驟記錄器欄，然後單擊向下的三角形。 您將看到一個下拉菜單。 在此菜單中，選擇“發送到電子郵件收件人”。 這將調用您的電子郵件客戶端。
07年7月
發送電子郵件
問題步驟記錄器無需將文檔通過電子郵件發送給任何人。 它會打開您的默認電子郵件客戶端（在本例中為Microsoft Outlook）並自動附加步驟5中創建的文件（附件以紅色標出）。 它為您添加了“主題”這一行，但如果您希望它更具體或個性化，則可以更改它。 在這個例子中，我添加了一些可能有助於解決問題的細節。 點擊“發送”即可完成。
學習使用問題步驟記錄器可以在典型的電話呼叫方案中節省數小時的時間。 熟悉它是你在Windows 7體驗早期應該做的事情。