在遇到郵件問題時從Yahoo支持獲得幫助
當您的雅虎郵箱遇到問題時，但雅虎的幫助文檔無助於您，可以聯繫雅虎支持尋求幫助。
無論出現什麼問題，您都可以與雅虎聯繫 ，該公司將與您合作解決問題。 然而，在採取這一步驟之前，請嘗試通過重複相同的步驟來重現問題。 也許這個問題只是一種僥倖，不會再發生。
如果在重複這些步驟時發生問題，無論是混亂的消息還是丟失的消息，或者您無法再拖動圖像，現在都可以聯繫Yahoo Mail支持。 你有幾個選擇。
如何联系雅虎
雅虎有幾個不同的聯絡點，您可以聯繫支持團隊。 如果您分別訪問@YahooCare或YahooCustomerCare，則可以通過Twitter或Facebook尋求幫助。
如果您希望通過電子郵件與雅虎聯繫，則可以輸入支持請求：
- 在瀏覽器中轉到Yahoo Help屏幕。
- 單擊該頁面頂部的郵件標籤以訪問Yahoo Mail支持選項。
- 從屏幕左上角的下拉菜單中選擇哪個Yahoo Mail產品給您帶來麻煩。 選項包括Android的 郵件應用程序，iOS的郵件應用程序 ， Mail for Desktop ， Mobile Mail或New Mail for Desktop 。
- 在按主題瀏覽下 ，選擇最適合您聯繫Yahoo支持的理由的主題。
- 如果您在那裡找不到您的答案，請從下拉菜單中選擇Mail for Desktop 。
- 在雅虎支持屏幕的右側，點擊郵件快速修復工具讓雅虎在您的賬戶上掃描。
- 在打開的屏幕上，單擊轉到Yahoo Mail Quick Fix工具 。
- 如果尚未輸入您的Yahoo ID，請在屏幕頂部提供的字段中輸入。
- 從下拉菜單中選擇您遇到的問題。
- 在備用電子郵件下輸入不同的電子郵件地址（不是您遇到的雅虎郵件地址） 。
- 在下一個文本框中，提供您可以訪問的電子郵件地址。
- 輸入您在CAPTCHA框中看到的代碼。
- 點擊創建請求以指示雅虎支持掃描您的帳戶以查找問題。
查看您向雅虎提供的電子郵件帳戶，以了解雅虎發現的摘要。 它可能包含一些步驟，可以幫助您解決問題。 整個過程可能需要兩到四小時。
如果您有一個簡單的問題並且不想等待雅虎郵箱帳戶的完整掃描，請單擊郵件選項卡下雅虎幫助屏幕上的聯繫我們或雅虎幫助社區按鈕。
警告：根據雅虎的說法，如果您看到在線發布的雅虎客戶服務號碼，則不支持雅虎支持。 該電話可能會導致請求使用信用卡，銀行業務或帳戶登錄信息。 不要洩露這些信息並掛斷電話。 雅虎的支持是免費的。